鼎益丰集团：当套路包装情怀，还有多少心意剩下

不知道从什么时候开始，我们似乎进入了一个“情怀时代”，怀旧不仅是一种情绪，还成了一种时尚。比如小时候最爱吃的冰棍，从前卖的是刚需，而现在卖的大部分都是情怀；在电子行业里，某品牌手机靠出售“虽万千人逆之，吾往矣”的情怀而获利颇丰；在美食界，连一个包子、一杯豆浆都能与情怀沾上关系，并且价格高昂……

接地气的情怀一般是创始人在生活中遇到了一点小麻烦、小惊喜或小发现，然后将它做成了一门生意，不接地气的情怀则五花八门。

哪怕包装袋上印着

古老的制作故事

也改变不了工厂

批量生产的事实

食品品牌都说自己跋山涉水找原材料如何辛苦，每一样配料都是野生、纯天然，喝个牛奶就问“你知道莫斯利安长寿村的秘密吗？”菜市场卖菜都要强调自家鸡蛋是“农村纯天然散养鸡”，只想问，野生纯天然经得起你们每天的销量吗？

路边摊的两元小吃都是曾经的贡品，乾隆很忙，因为他不仅要管理朝政，还要不经意发现路边的小笼包、车轮饼、赖月月饼，并给予夸赞；朱元璋更忙了，不仅要逃亡，还要用一颗热爱中华美食的胃，去感受大锅蒸菜和花生糖；那些卖花、卖手机、卖自行车的都在编故事，讲述自己的匠人情怀和百年传承，这些话翻译过来的意思就是“我家的东西比较贵，但是贵得非常有道理。”

当得知“情怀”被大家买账的时候，一帮扛着情怀大旗的品牌商也浩浩荡荡而来。

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不是每一种奶都叫特仑苏

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活可以平凡，但梦想不可以——长虹

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把激情燃烧的岁月灌进喉咙——红星二锅头

就连卖水果的都讲起情怀来，西瓜摊上摆上“甜过初恋”，吸引无数路人驻足。

产品力不够用，情怀来凑。当下对于多数产品来说，如果没有足够的品牌沉淀来支撑，很多都会选择卖“情怀”为捷径。

于是，“情怀”被植入了浓浓的商业气息。然而当人们剥开这些“情怀”的外衣，会吃惊地发现，一些商品根本没有精益求精的诚意，有的只是赤裸裸的两个字——挣钱。所谓的“情怀”，不过是明明知道产品无特别之处，却依然让观众们乐于买账、甘心掏钱包的伎俩罢了。

但是这样的方式有个别几个企业采用还好，如果大家一拥而上，都来讲讲情怀，并且在产品上看不到真材实料，那么情怀就再无用。

一杯标榜“奶奶的味道、外婆特质”的豆浆，不过是机器冲制、兑了些水的快速豆浆，一袋“古法炮制”的汤圆，哪怕包装袋上印着古老汤圆的制作故事，也改变不了工厂批量生产的事实。

商道残酷血战中，兵败如山倒，马革裹尸。情感植入，原本是一种无可厚非的商业方式。它或许能打动消费者，却未必能真正留住他们。形而上的情怀需要在产品和服务上落地，才能让消费者感觉到诚意。

所以,当情怀成为一种套路，最终将会变得一文不值。尽管总会有人因为“情怀”等外在附加值而心甘情愿地“被套路”，但那些信任最多、陪伴最久的，一定是用真诚才能换来的。